Câmeras de segurança internas estão proibidas em acomodações no Airbnb em todo o mundo. Regras mais abrangentes sobre o uso de câmeras em áreas externas e outros dispositivos. As novas regras ocorreu após um casal que alugava um apartamento em Porto de Galinas, no litoral de Pernambuco Brasil, descobrir uma câmera atrás de um espelho em um quarto e o caso chamou atenção nacional.
Câmeras de segurança
O Airbnb anunciou a proibição do uso de câmeras de segurança internas em acomodações em todo o mundo como parte dos esforços da plataforma para simplificar a política de câmeras de segurança e outros dispositivos e para continuar a priorizar a privacidade da comunidade.
Historicamente, o Airbnb permitia o uso de câmeras de segurança internas em áreas comuns, como corredores e salas de estar, desde que divulgadas na página do anúncio antes da reserva, claramente visíveis e não localizadas em espaços como áreas de dormir e banheiros. A atualização da política simplifica a abordagem e deixa claro que câmeras de segurança não são permitidas dentro das acomodações, independentemente de sua localização, finalidade ou divulgação prévia.
“Nosso objetivo era criar regras novas e claras que proporcionem à nossa comunidade maior clareza sobre o que esperar do Airbnb. Estas mudanças foram feitas em consultas com os nossos hóspedes, anfitriões e especialistas em privacidade, e continuaremos a buscar feedback para ajudar a garantir que as nossas políticas funcionam para a nossa comunidade global”, afirma Juniper Downs, Head de Política da Comunidade e Parcerias do Airbnb.
Como a maioria das acomodações no Airbnb não apresenta câmeras de segurança, espera-se que a atualização impacte uma quantidade menor de acomodações na plataforma.
Juntamente à proibição de câmeras internas, a política revisada também incluirá regras mais abrangentes sobre a utilização de câmeras de segurança exteriores e outros dispositivos, incluindo monitores de decibéis de ruído.
Dispositivos como câmeras de campainha e monitores de decibéis de ruído continuam a ser permitidos no Airbnb e podem ser uma forma eficaz e de proteção da privacidade para os anfitriões monitorarem a segurança das suas casas e anteciparem problemas como festas não autorizadas. No entanto, os anfitriões serão obrigados a divulgar a presença e a localização de quaisquer câmeras externas antes que os hóspedes façam uma reserva.
Essas câmeras também serão proibidas de monitorar espaços internos das acomodações e não serão permitidas em determinadas áreas externas onde há maior expectativa de privacidade, como chuveiros externos fechados ou saunas. Os anfitriões também serão obrigados a divulgar a presença de monitores de decibéis de ruído, que avaliam apenas o nível de decibéis e não gravam ou transmitem sons ou conversas, e são permitidos apenas em espaços comuns das acomodações.
Para dar tempo aos anfitriões entrarem em conformidade com as atualizações, a política entrará em vigor no dia 30 de abril*. Depois desta data, as violações à política que forem denunciadas e levadas ao conhecimento do Airbnb serão investigadas e a plataforma poderá tomar ações que podem causar a remoção da acomodação e da conta na plataforma.
A contribuição da comunidade e dos especialistas é fundamental para garantir que as políticas do Airbnb ajudem a comunidade a ter experiências positivas na plataforma e estas mudanças são sempre baseadas em consultas extensas com hóspedes, anfitriões, especialistas em privacidade e grupos de apoio.
*As acomodações de hotéis disponíveis no Airbnb podem ter câmeras que monitoram espaços comuns internos, como saguões, corredores e restaurantes.
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